今天給大家講一個(gè)真實(shí)的故事,可能會(huì )有些設計到客戶(hù)的隱私,有些地方就沒(méi)有那么詳細,重要講一下,這個(gè)公司員工平時(shí)穿的工作服,話(huà)說(shuō)3年前的一天,我們公司接到了一個(gè)來(lái)自300多公里外的一個(gè)電話(huà),電話(huà)里邊說(shuō)他們急需要定制一批工作服,這個(gè)電話(huà)另一邊是今天講到的重點(diǎn),海泰新能公司,簡(jiǎn)單的問(wèn)了一下具體的需求,我們這邊及時(shí)回復的是;可以做,這里說(shuō)明一下,我們的工作服市場(chǎng)定位是中高端。掛斷電話(huà)后,我們市場(chǎng)部和設計研發(fā)部開(kāi)了一個(gè)簡(jiǎn)短的會(huì )議,最后決定我們親自上門(mén)洽談一次。
1天后我們來(lái)到了客戶(hù)所在地,見(jiàn)到了領(lǐng)導和工作人員,具體詳細的談到了工作服的設計、需求以及款式和售后等問(wèn)題,最終,客戶(hù)的預算有控制,與我們公司產(chǎn)品定位上有明顯的差別,價(jià)格上邊沒(méi)有達成共識,最后因為20多元錢(qián),我們失去了一個(gè)客戶(hù),可惜之余,客戶(hù)選擇了另外一家。不過(guò)這次的經(jīng)歷讓我們堅持我們只做中高端產(chǎn)品,我們做的是產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)。定位不能變,品質(zhì)更不能變!
3年后的今天2019年10月8日,突然我們又接到了客戶(hù)的電話(huà),這次我們沒(méi)開(kāi)口,他們就說(shuō)“你們可不可以帶著(zhù)樣衣和面料卡來(lái)我們這里談一次”! 可以的沒(méi)問(wèn)題,因為有之前的經(jīng)歷,這次我們帶了一些新款的工作服和新出的面料來(lái)到了客戶(hù)公司,見(jiàn)到領(lǐng)導的后,第一句話(huà)就是,“你們來(lái)的好快”。3年后為什么又找到了我們?“3年前我們最后沒(méi)有選擇你們家 這次咋們好好談?wù)?rdquo;,為什么?這里客戶(hù)說(shuō)了一段讓我們更加堅持和肯定我們的定位是沒(méi)錯的,他說(shuō):“3年以來(lái),工人很多都在向我們反映,上次做的工作服質(zhì)量很差,沒(méi)穿多長(cháng)時(shí)間出現開(kāi)線(xiàn)、開(kāi)檔、拉鏈扣子都壞掉的情況、舒適性也一般”,講到這里我們明白了,最后我們洽談非常的愉快,選好款,選好面料,打版出樣衣,這里補存一下,我們這套工作服最后的報價(jià)是182元。500-600套。
最后,客戶(hù)的最終選擇的款式圖這里就不給大家放在這里了,因為我們設計的款式是按照客戶(hù)的具體需求和客戶(hù)企業(yè)文化形象做的設計打樣出版,我想和大家說(shuō)一下,有時(shí)候,一分價(jià)一分貨、我相信我們許多的企業(yè)不僅僅是定制一件單純的工作服,而是我們企業(yè)的形象和品牌影響力的象征,員工有一套舒適,耐穿的工作服對團隊的凝聚力也會(huì )有一定的提升,也是企業(yè)實(shí)力的象征!有時(shí)候往往差幾十塊錢(qián)的決定可能會(huì )影響最終的結果!工服美祝大家工作順利,事業(yè)蒸蒸日上!